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宝洁:让世界飘柔,让全球沙宣(1)(2/2)

美国的脊梁作者:且东 2017-04-10 12:56
的胆略以很好的回报,1859年,宝洁年销售额首次突破100万美元,员工也发展到88人。

    与此同时,“星月同辉”标志开始陆续出现在宝洁与其他公司来往的公文上,不久,“星月同辉”的标记又出现在宝洁生产的所有产品上。就这样,“星月同辉”逐渐成桅洁公司的重谊志。

    科学技术是让一个企业永葆青春活力的法宝,甘宝和波克斯很早就意识到这一点,他们在工厂中建立了一个分析实验室,用来开发新产品,研究改进肥皂制造的方法。这个实验室是美国工业史上最早的产品开发研究室之一。很快,科学就对生产发挥了了不起的作用,1890年,宝洁公司就推出了30多种适用不同类型皮肤的香皂。

    从科技创新中尝到甜头的宝洁,加紧了对新产品的开发,力图使自己的产品最大限度地满足不同消费者的需求。因此,宝洁的研究实验室越来越忙。为了产品能更好地打入市场,在原有的基础上,宝洁加强了实验室和销售部门的联系。他们先派遣专门人员对消费者的需要进行调查,在深入地分析市场行情和消费者心理后,将相关信息及时地传递给实验室,实验室在这些信息的基础上,有目的、有选择、有针对性地研发新产品。就拿洗发水来说,在宝洁旗下,有强调功能性的潘婷,还有强调立体效果的沙宣,有强调自然感觉的伊卡璐,有强调个性的飘柔。在当时,宝洁开发出来的最受大众欢迎的产品是肥皂,如象牙皂片,去污能力非常好的片状肥皂;世界上第一块洗衣机专用肥皂等。

    宝洁并没有被巨大的成功冲昏了头脑,也没有对这样的成就沾沾自喜、裹足不前,它又开始了新的征程。他们迅速而稳健地扩大着生产规模,在堪萨斯城设置了分厂,1915年,宝洁走出国门,在加拿大的安大略省设立他们在国外的第一家分厂。

    在对产品进行开发的同时,宝洁也非常注重广告的宣传作用。新产品要卖得好,就必须要让民众充分了解它的特性和功用,而广告是达到这一目的的最好途径。因此,每次在推出新产品之前,宝洁都会针对该产品的特性大做广告,还慷慨地派出产品试用装、发放试用奖金,以刺激消费者购买。多种广告方式的综合运用,取得了很好的效果。1923年,宝洁以Crisco的名义赞助了美国一些著名的烹调节目,开始尝试在电台上做广告。这一史无前例的创举,立即取得了不俗的宣传效果。1933年,趁着电台广播剧在主妇们间流行之际,宝洁公司开始大力赞助那些反映最强烈的广播剧,在剧中宣传自己的产品,并趁着剧集播出的机会推出引发了洗涤剂革命的洗衣粉。由于当时的宝洁招牌产品都集中在肥皂、洗涤剂等用品上,人们便习惯的称被宝洁赞助的广播剧为“肥皂剧”,这个词一直流传到今天,在美国,它更是成了电视连续剧的代称。