第3节：不要仅仅靠个人观点 使用小组座谈会（2/2）

外部门的员工，会对你直言不讳的朋友，街上随机遇到的人，或是你认为是你的目标受众的人群。

    举例来说，当一个新产品还处于概念阶段的时候，你可以在潜在顾客群当中对它进行检验。得到关于这个产品名称，设计，用途，使用方便程度，市场上的地位，质量，包装，表现，客户满意程度，营销情况，价格，顾客关注度，产品测试，产品比较，以及整体的满意程度的反馈。

    小组座谈会还能帮助你看到你之前没有考虑到的想法，观点和视角。根据一个在纽约州奥林奇伯格（Orangeburg）的一个市场研究机构：市场导航公司（Market Navigation Inc）的观点，小组座谈可以用于：

    勘察（“试探一下”）

    调查（侦探工作）

    辨识目前的工作

    了解动机

    产生新创意

    改善沟通

    设计诉求方法

    决定战略位置

    口碑调查