您的位置:漫步小说网 > 励志成功 > 你为谁工作?: 全球500强企业卓越员工工作准则章节目录 > “最困难的事我来做”

“最困难的事我来做”(2/2)

苏妲·莎是全球著名软件公司SAP的王牌销售人员,自2000年以来,她每年都为公司带来4000万美元以上的收入。毫无疑问,这是个令人叹服的数字。

    对于销售人员来说,将会面对无数的拒绝和挫折。面对于像苏妲·莎这样的王牌销售人员,则意味着她经历的挫折比普通人更不知要多多少倍。而她戏称自己有三件法宝:乐观、厚脸皮和一部手机。有这三样法宝,她可以做成任何生意。

    2000年,苏妲想要半导体制造商AMD公司购买他们的软件,她和负责技术采购的首席信息官弗雷德·马普联系,可是,在一个多月的时间里,马普没有回过她一次电话。苏妲不停地给他打电话,最后,马普终于不耐烦了,通过下属明确告诉苏妲:“死心吧,不要再打电话过来了。”

    苏妲只好另想办法。她调动起自己的所有资源和关系网,看看能找到什么突破口。最后,她发现,AMD的德国分部曾经购买过SAP的产品。这真是一线希望。苏妲联系到在德国负责这笔生意的销售代表,恳请他帮忙。在苏妲的努力下,这位德国同事找到了AMD在德国的联系人,请他去美国出差时和苏妲见上一面。这次会见,苏妲使出了浑身解数,终于促成了她和马普手下一位IT经理的面谈,这位经理随后将苏妲介绍给了马普。

    能够将客户的门敲开,只是在成交过程中的艰难的第一步。征服客户,使客户愿意掏钱购买,是更为关键的一步。苏妲在和马普见面后,认真地聆听了马普对新软件的要求,并向公司作了详细的汇报,和公司的研发部门进行了充分的沟通。她一边电话追踪马普的反应,一边推动公司产品的改进,最终,马普被她打动了。这笔交易,最后的成交额超过了2000万美元。

    这当然是“高调”做事。把每件任务当成自己惟一的追求,不达目的绝不罢休,调动起自己所有的储备和资源,寻求一切可能的帮助。没有这种破釜沉舟的决心,你可能一辈子什么事也做不成。不能有犹豫和怀疑,苏妲的老板告诉记者:“她的杯子里从来不会只装一半水,总是盛得满满的。有一次,我们为销售人员举办了一场比赛,内容是在一个月之内比谁的电话被拒绝的次数最多。苏妲得了第一名,奖品是一只橡皮小鸡,现在就挂在她隔断间的墙上。”