第33节 专注文化建设的3项重要工作(1)（2/2）

坚持的核心理念，或许我们可以从中受到启发：

    1、壳牌公司

    诚实、正直和尊重他人

    2、3M公司

    创新：“你不应该扼杀一种新的产品设想”；

    绝对正直；

    尊重个人进取心和个人发展；

    容忍诚实的错误。

    3、美国运通公司

    不惜一切为顾客服务；

    使我们的服务享誉全世界；

    鼓励个人进取。

    4、波音公司

    保持航空技术的领先地位；不断开拓；

    迎接挑战，迎接风险；

    产品的安全与质量；

    正直；讲究职业道德；

    “把自己的一切都交给航空业”。

    5、花旗银行

    扩张主义—包括经营规模、服务数量和所占地盘；

    保持出类拔萃——如最大、最好、最富有创新精神、利润最高；

    通过放权使下属有充分的自主性，充分发挥企业家才能；

    精英管理班子；

    积极进取与自信。

    6、福特公司

    人是力量的源泉；

    产品是“我们努力的最终目的”（我们的产品是汽车）；

    利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度；

    起码的诚实与正直。

    7、通用电气公司

    通过技术与革新改善生活质量；

    对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系（没有明确的等级之分）；

    个人义务与机遇；

    诚实与正直。

    8、国际商用机器公司

    充分考虑每个雇员的个性；

    花大量的时间令顾客满意；

    尽最大努力把事情做对；谋求在我们从事的各个领域取得领先地位。

    9、强生公司

    公司存在的目的是“解除病痛”；

    “我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，整个社会第三，股东第四”；

    视贡献不同，个人机遇和所得报酬也不同；

    权力下放＝创造力＝生产率。

    10、默克公司

    “我们的工作是维持和改善人类的生活。衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面所取得的成就”；

    诚实与正直；

    公司的社会责任；

    在科学的基础上创新，而不是模仿；

    公司各项工作的绝对优秀；

    利润，但是利润应来自有益于人类的工作。

    11、摩托罗拉公司

    本公司存在的目的是“光荣地为社会服务，以公平的价格提供高质量的产品和服务”；

    不断自我更新；

    开发“我们潜在的创造力”；

    不断改进公司各项工作—包括产品设计、质量和顾客满意程度；

    尊重每位雇员的个性；

    诚实、正直，讲究职业道德。