第2节 在老板的决策中的发挥作用（2/2）
《周一清晨的员工课: 员工的完美培训读本》作者：西恩 2017-01-29 11:41
老板的恭敬，对他所询问的事情，要快速而准确地给以回答；若需要出示文件加以说明问题时，应把文件拿到老板面前查阅。要与老板站在同一方向。不要面对老板。
在与老板一起吃饭时，态度要大方得体，既不能太拘谨，也不要不分上下信口开河，乱说一气。当然，要尽量避免在淡话中涉及工作方面的问题，要多谈一些使人轻松愉快幽默的话题，活跃气氛、放松精神。
与老板一起吃饭喝多了酒，感到头痛脑胀是常有的事，这会使人提不起精神，但无论如何不要因为醉酒而请假不上班，这会给老板留下你没有把工作放在心上、不知道克制自己的不良印象；再就是你临时请假会给同事的工作带来不便，你最好是正常上班。
人的能力是有区别的，你的老板也不例外。不管他是精明还是拙劣，总归都是你的老板，因此对他的意见和建议都应当尊重。有时老板的决策不一定是对的，你不要因为老板的决策难以实行而提出反驳意见，最好不要表示任何态度，答应尽力去做。当你按照老板的意图去做而结果并不理想时，你应该尽快向老板汇报，让他知道是由于决策失误而造成的后果，而不是你的工作能力出了问题。
举个简单的例子，假如老板写的英文信函中有某个词用错了，致使整个意思都歪曲了，做秘书的你可以婉转地询问老板，表示自己不明白这个词的解释，请他指点。待他说明以后，可以问他那个词是否与另一个正确的用词 相同，此时老板已心领神会，会说用你提的词也可以，自然领你的情。
做员工的必须记住自己的身份，就可以避免直说其非的错误。
无论你所面对的老板是一个怎样的人，你都要尊重他，尤其是对于那些有很多缺点的老板。他虽然有很多缺点，但能成为你的老板，肯定有强过你之处。你要多看他的优点和长处，不要紧盯他的缺点不放。而且你也明白你的工作能力、工作性质决定了你对职业的选择范围也有一定的局限性，并不是所有的公司都适合你，如果你仅仅因为不尊重老板而丢了工作，就算是你到别的公司应聘时，他们也有可能会到你原来的公司去了解你的情况。试想，当得知你是不尊重老板的人，那么他们还会聘用你吗﹖因此，不管是从哪方面来说，为你的前途或者你的生活着想，你都要对你的老板多一份理解、多一份尊重，逐渐清除他对你的戒备。只有如此，你才能给老板一个好的交待，才有可能会很快得到提拔和重用，才有可能实现自己的理想和人生价值。
和老板保持默契
你可以多种方式表达对老板的忠诚，但不是拍马屁。凡事为老板多想想，老板自然会感激你。
雷姆赛是国际市场都副总裁的一位助理，接到了一项紧急任务：根据老板的笔记，准备好业务进展曲线图表。起草图表时，他注意到老板写道：“美元坚挺，则出口就会增加”。雷姆赛明白，事实恰恰相反。于是，便通报老板，告知已经纠正了这一错误。老板感谢雷姆赛及时发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫弊漏后，老板对雷姆赛做出的努力再次道谢。
当你面对频繁的客户来电时，应该尽量减少电话对老板的干扰，能自己处理的就自己处理。当然，自己解决不了的，一定需要老板答复的，一定要转给老板。对一些贸然来访的客人，可以根据实际情况进行“过滤”，但不要得罪每一位客人。有些时候，为了阻止老板不想见的某些客人，还要学会“编故事”，把客人委婉地打发走。一定不能忘记和颜悦色地向他们道别，为以后打交道留下充分的余地。
适应老板的态度
每一个做员工的都希望自己能得到老板的赏识，能让老板对自己“另眼看待”。但是，做员工的还必须做到挨骂、受误解的准备，因为做老板的往往阴晴不定，脸色转变得特别快，就像川剧中的“变脸”似的，刚才还对你慈爱有加，转眼就有可能对你大骂不已。对此，你要能用一颗平常心去对待。受宠时，冷静自持不翘“尾巴”；挨骂时，能忍受；受误解时，更要平心静气。
在工作中，有很多人在得到老板赏识以后就忘乎所以，总是向同事自吹：“看我多能干，连老板都对我高看一眼。”是的，能够受到老板的宠爱，得到上层的欣赏是许多做员工的所向往的。因为这意味着自己的成就得到了认同，意味着自己的价值得到了体现。得到老板的宠爱，固然是件好事，但一旦得到了宠爱，千万不能忘乎所以。要知道，老板对员工的宠爱多是从公司的利益出发的。
老板对员工宠爱的原因也有多种类型，你所受的宠爱是属于哪一种呢﹖你自己心里一定要有数，究竟是因为自己的能力和才干特别突出，还是另有原因﹖
有时候，老板对你宠爱是希望你能更多地替他分担工作，能更拼命地为他卖力工作。如果你最后所做的工作没有和老板理想中的结果相符合，那么老板就会对你产生很大的失望，这样一来你还能不受冷落﹖你的前途还能不受影响？
面对这种情况，你要采取果断措施尽快扭转对你不利的影响。
你可以告诉他你想弄清楚在他心目中什么事情最重要，以便优先予以考虑，请他列出或说明他要求予以重点考虑的事情，你就可以分清轻重缓急，更科学地安排工作。这种做法肯定了你对老板的忠诚和为他服务的愿望，这表明你关心的是如何尽力满足他的要求。
如果老板没有领悟到你的这些暗示，那你不妨直截了当一些、具体一些，不要打肿脸充胖子。尤其是当老板给了你一项工作之后马上又派你去做另一项工作，你就去向他请示哪项工作更为重要，从相对重要的工作着手。
要知道你的目的是一定要让他了解情况，让他认识到让你做工作时如不分轻重，会在很大程度上影响做事的效率。至于怎样才能让他知道，那就看你自己的安排了。如果怕他尴尬，你可以采取一些比较迂回婉转的方式说明，或在私下的场合里，比如饭桌上说明。
当老板认为只有你才能适合目前的岗位，而不让其他人取代你时，你也要打破他的这种束缚。不然，你进一步升职的希望就会落空了。
如果你仅仅满足于老板对你一时的宠爱而不思进取或是恃宠生骄，那结局大多对你不利。
史坦利虽然一不懂经营、二不懂管理、三无业务专长，但总经理却对他十分看重，提拔他做了公司财务科科长。原因是他做事踏实、勤恳、任劳任怨，是一个值得信赖，让总经理放心的人。
得到了老板的宠爱、重用，史坦利有些飘飘然起来，动不动就训斥、教训职员，在公司里的形象一落千丈。
在与老板一起吃饭时，态度要大方得体，既不能太拘谨，也不要不分上下信口开河，乱说一气。当然，要尽量避免在淡话中涉及工作方面的问题，要多谈一些使人轻松愉快幽默的话题，活跃气氛、放松精神。
与老板一起吃饭喝多了酒，感到头痛脑胀是常有的事，这会使人提不起精神，但无论如何不要因为醉酒而请假不上班，这会给老板留下你没有把工作放在心上、不知道克制自己的不良印象；再就是你临时请假会给同事的工作带来不便，你最好是正常上班。
人的能力是有区别的，你的老板也不例外。不管他是精明还是拙劣，总归都是你的老板，因此对他的意见和建议都应当尊重。有时老板的决策不一定是对的，你不要因为老板的决策难以实行而提出反驳意见，最好不要表示任何态度，答应尽力去做。当你按照老板的意图去做而结果并不理想时，你应该尽快向老板汇报，让他知道是由于决策失误而造成的后果，而不是你的工作能力出了问题。
举个简单的例子，假如老板写的英文信函中有某个词用错了，致使整个意思都歪曲了，做秘书的你可以婉转地询问老板，表示自己不明白这个词的解释，请他指点。待他说明以后，可以问他那个词是否与另一个正确的用词 相同，此时老板已心领神会，会说用你提的词也可以，自然领你的情。
做员工的必须记住自己的身份，就可以避免直说其非的错误。
无论你所面对的老板是一个怎样的人，你都要尊重他，尤其是对于那些有很多缺点的老板。他虽然有很多缺点，但能成为你的老板，肯定有强过你之处。你要多看他的优点和长处，不要紧盯他的缺点不放。而且你也明白你的工作能力、工作性质决定了你对职业的选择范围也有一定的局限性，并不是所有的公司都适合你，如果你仅仅因为不尊重老板而丢了工作，就算是你到别的公司应聘时，他们也有可能会到你原来的公司去了解你的情况。试想，当得知你是不尊重老板的人，那么他们还会聘用你吗﹖因此，不管是从哪方面来说，为你的前途或者你的生活着想，你都要对你的老板多一份理解、多一份尊重，逐渐清除他对你的戒备。只有如此，你才能给老板一个好的交待，才有可能会很快得到提拔和重用，才有可能实现自己的理想和人生价值。
和老板保持默契
你可以多种方式表达对老板的忠诚，但不是拍马屁。凡事为老板多想想，老板自然会感激你。
雷姆赛是国际市场都副总裁的一位助理，接到了一项紧急任务：根据老板的笔记，准备好业务进展曲线图表。起草图表时，他注意到老板写道：“美元坚挺，则出口就会增加”。雷姆赛明白，事实恰恰相反。于是，便通报老板，告知已经纠正了这一错误。老板感谢雷姆赛及时发觉了他的疏忽。当第二天向上呈报未出丝毫弊漏后，老板对雷姆赛做出的努力再次道谢。
当你面对频繁的客户来电时，应该尽量减少电话对老板的干扰，能自己处理的就自己处理。当然，自己解决不了的，一定需要老板答复的，一定要转给老板。对一些贸然来访的客人，可以根据实际情况进行“过滤”，但不要得罪每一位客人。有些时候，为了阻止老板不想见的某些客人，还要学会“编故事”，把客人委婉地打发走。一定不能忘记和颜悦色地向他们道别，为以后打交道留下充分的余地。
适应老板的态度
每一个做员工的都希望自己能得到老板的赏识，能让老板对自己“另眼看待”。但是，做员工的还必须做到挨骂、受误解的准备，因为做老板的往往阴晴不定，脸色转变得特别快，就像川剧中的“变脸”似的，刚才还对你慈爱有加，转眼就有可能对你大骂不已。对此，你要能用一颗平常心去对待。受宠时，冷静自持不翘“尾巴”；挨骂时，能忍受；受误解时，更要平心静气。
在工作中，有很多人在得到老板赏识以后就忘乎所以，总是向同事自吹：“看我多能干，连老板都对我高看一眼。”是的，能够受到老板的宠爱，得到上层的欣赏是许多做员工的所向往的。因为这意味着自己的成就得到了认同，意味着自己的价值得到了体现。得到老板的宠爱，固然是件好事，但一旦得到了宠爱，千万不能忘乎所以。要知道，老板对员工的宠爱多是从公司的利益出发的。
老板对员工宠爱的原因也有多种类型，你所受的宠爱是属于哪一种呢﹖你自己心里一定要有数，究竟是因为自己的能力和才干特别突出，还是另有原因﹖
有时候，老板对你宠爱是希望你能更多地替他分担工作，能更拼命地为他卖力工作。如果你最后所做的工作没有和老板理想中的结果相符合，那么老板就会对你产生很大的失望，这样一来你还能不受冷落﹖你的前途还能不受影响？
面对这种情况，你要采取果断措施尽快扭转对你不利的影响。
你可以告诉他你想弄清楚在他心目中什么事情最重要，以便优先予以考虑，请他列出或说明他要求予以重点考虑的事情，你就可以分清轻重缓急，更科学地安排工作。这种做法肯定了你对老板的忠诚和为他服务的愿望，这表明你关心的是如何尽力满足他的要求。
如果老板没有领悟到你的这些暗示，那你不妨直截了当一些、具体一些，不要打肿脸充胖子。尤其是当老板给了你一项工作之后马上又派你去做另一项工作，你就去向他请示哪项工作更为重要，从相对重要的工作着手。
要知道你的目的是一定要让他了解情况，让他认识到让你做工作时如不分轻重，会在很大程度上影响做事的效率。至于怎样才能让他知道，那就看你自己的安排了。如果怕他尴尬，你可以采取一些比较迂回婉转的方式说明，或在私下的场合里，比如饭桌上说明。
当老板认为只有你才能适合目前的岗位，而不让其他人取代你时，你也要打破他的这种束缚。不然，你进一步升职的希望就会落空了。
如果你仅仅满足于老板对你一时的宠爱而不思进取或是恃宠生骄，那结局大多对你不利。
史坦利虽然一不懂经营、二不懂管理、三无业务专长，但总经理却对他十分看重，提拔他做了公司财务科科长。原因是他做事踏实、勤恳、任劳任怨，是一个值得信赖，让总经理放心的人。
得到了老板的宠爱、重用，史坦利有些飘飘然起来，动不动就训斥、教训职员，在公司里的形象一落千丈。