可口可乐也会阴沟翻船(1)(2/2)
《商业丛林法则: 物竞天择适者生存商业铁律》作者:李琳 2017-01-26 00:08
像当初“可口可乐”作为一种药剂的时候,它的口感并不好。就是到了发展中期,仍有研究报告指出可口可乐含有有害物质“可卡因”,但是历史上哪一次也没有像今天这样遭到如此惨烈的失败。
我们可以大胆推论,“品牌忠诚”是可口可乐公司推出“新可口可乐”失败的主要原因。品牌忠诚者对可口可乐无限忠诚,他们不接受“新可口可乐”,并且造成了一种社会上,甚至是舆论、政治上的压力,使“新可口可乐”无法在市场上获得喘息的机会。如果不是因为“品牌忠诚”的缘故,可口可乐大可以在市场调查的基础上以及系列推广活动中取得“新可口可乐”的成功。然而,现实中却完全失败了,现金400万美元打了水漂,而因为品牌忠诚者拒绝“新可口可乐”而造成的经济、社会影响则无法估计。
虽然,国际饮料巨头、百年的跨国集团可口可乐深谙品牌运作,却搬起石头砸了自己的脚。没有想到,“新可口可乐”不是死在竞争对手残酷的市场争夺中,而是死在自己一直呼唤的品牌忠诚者的手中。“新可口可乐”在“品牌忠诚”中“夭折”,惨不忍睹,被誉为“10年来市场营销史上的最大失误”。
“品牌忠诚”是何物?是把双刃剑?还是……
在商业王国中,企业希望的又是怎样的“品牌忠诚”呢?或者,野猪世界的平衡、稳定发展与壮大,野猪群体中不去刻意追求忠诚,看透“品牌忠诚”存在危险的雷区,对“品牌忠诚”适度倡导、恰如其分地在适合的范围内使用,是我们众多企业要学习研究的。
只有弄清楚“品牌忠诚”的雷区,企业方可以大踏步前进,才可以放心地去攻城略地。
“品牌忠诚”不要成为企业一种口是心非的吆喝
可口可乐公司在20世纪80年代推出的“新可口可乐”计划的失败,引起了企业界的震惊:可口可乐是当今世界的饮料霸主,其一百多年的发展经营历史积累了无数的经验,可口可乐排在世界100位最有价值、最有影响力品牌的前十名,品牌价值一度领先其他品牌,名列最有价值的品牌榜首。但是,这样一个在科学论证过可行的“新可口可乐”项目计划却在市场检验中,被企业一直期望的“品牌忠诚”消费者无情摧毁。
我们可以大胆推论,“品牌忠诚”是可口可乐公司推出“新可口可乐”失败的主要原因。品牌忠诚者对可口可乐无限忠诚,他们不接受“新可口可乐”,并且造成了一种社会上,甚至是舆论、政治上的压力,使“新可口可乐”无法在市场上获得喘息的机会。如果不是因为“品牌忠诚”的缘故,可口可乐大可以在市场调查的基础上以及系列推广活动中取得“新可口可乐”的成功。然而,现实中却完全失败了,现金400万美元打了水漂,而因为品牌忠诚者拒绝“新可口可乐”而造成的经济、社会影响则无法估计。
虽然,国际饮料巨头、百年的跨国集团可口可乐深谙品牌运作,却搬起石头砸了自己的脚。没有想到,“新可口可乐”不是死在竞争对手残酷的市场争夺中,而是死在自己一直呼唤的品牌忠诚者的手中。“新可口可乐”在“品牌忠诚”中“夭折”,惨不忍睹,被誉为“10年来市场营销史上的最大失误”。
“品牌忠诚”是何物?是把双刃剑?还是……
在商业王国中,企业希望的又是怎样的“品牌忠诚”呢?或者,野猪世界的平衡、稳定发展与壮大,野猪群体中不去刻意追求忠诚,看透“品牌忠诚”存在危险的雷区,对“品牌忠诚”适度倡导、恰如其分地在适合的范围内使用,是我们众多企业要学习研究的。
只有弄清楚“品牌忠诚”的雷区,企业方可以大踏步前进,才可以放心地去攻城略地。
“品牌忠诚”不要成为企业一种口是心非的吆喝
可口可乐公司在20世纪80年代推出的“新可口可乐”计划的失败,引起了企业界的震惊:可口可乐是当今世界的饮料霸主,其一百多年的发展经营历史积累了无数的经验,可口可乐排在世界100位最有价值、最有影响力品牌的前十名,品牌价值一度领先其他品牌,名列最有价值的品牌榜首。但是,这样一个在科学论证过可行的“新可口可乐”项目计划却在市场检验中,被企业一直期望的“品牌忠诚”消费者无情摧毁。