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第十二章 服务力——企业生存和发展的灵魂(5)(2/2)

软实力作者:常桦 2017-01-31 00:11
品质呢?

    他们有将不愉快的工作尽先尽快地处理完的习惯。

    他们不会因拘泥于过去,而迟缓了现在的工作。

    他们不断地汲取与工作相关的新观念和新知识。

    他们有毅然执行计划的素质,从来不找任何的托词和理由。

    他们对细小的事情迅速地加以解决,并能不厌其烦仔细周到地思考下一步要做什么,而不是等着事情找上门来才去做。

    他们富有协作的精神,在团队中学习,在新的环境和新的工作中学习,从不懈怠自己的热情。

    他们不断地提高自己的技能,以便能担当更多的工作,以拓展其前进的道路。

    他们则会倾注全力在工作上,他们的付出远远超过自己的本分。

    他们尽职尽责,在公司和工作的需要中,猾主动地认真做好和完成每一件事情。

    他们能对公司的理念和日常工作提出富有建设意义的看法和判断。

    他们能为一个团体做出榜样,使其他人从他身上感受到生命的活力和工作的热情。

    他们确信自己有能力完成任务,并付诸实际行动。

    他们有气概担当起企业经营或者是发展的重任,在任何困难面前从不退缩。

    他们不墨守成规而经常出新,并始终保持谦虚学习的习惯。

    他们每时每刻为公司着想,拥有强烈和执著的服务意识。

    他们把公司当成自己的家,像对匆一样对待他的公司,爱护公司的每一样物品,时刻维护公司的声樱因为,公司的命运将决定他的命运。如果公司发达了,他也会得到发展。

    他们时刻把公司的利益放在第一位,一个优秀的员工首先应该是视公司利益为第一的人。任何时候,他决不会以公司的名义去牟取私利。任何时候,他都保守公司的商业秘密,决不出卖公司的利益。他不会为了工资的高低而对工作敷衍了事,也不会对工作任务沉重而有任何怨言。

    ……

    上述的这些优秀品质,如果你已经从自己的工作实践中具备了,那就可以说,你已经是一名出色的员工了。

    其实,服务不只是一门技术,更是一门艺术,它也正如艺术一样,永远没有最好,只有更好。因为艺术无止境,所以我们要以追求艺术的态度来追求完美的服务。

    [end]