问(2/2)
《职场攻略“88”法则》作者:赵芳 2017-01-29 12:01
“是”或“不”就可以回答你,那么这个谈话就失去了预期的效果,你将很难获得你要的信息。
2用正面的措辞。问题的措辞一定用肯定的语气,而不要用模棱两可的词语,这是因为:其一,对方还不够了解你,对你的性格和想法还一无所知;其二,对方可能有顾虑(对方自身的原因)。这样的话,对方在回答你的问题时就难免会有保留。而用肯定的语气会使整个谈话过程、气氛比较顺畅,毕竟交谈需要从正面积极的角度出发。比如说,不要问人家:“对于××,你不喜欢哪一点?”而要问:“对于××,你觉得哪里还需要改善?”尽量避免问:“我哪不对(做错)了?”而应说:“我哪些地方还需要改进?”或“要该如何做得更好?”
3问题中心不要一直围绕在自己身上。你询问别人,是为了获取你想要的信息,假如你总是把话题绕着自己打转,会让对方感到厌烦,你应该多谈对方关心的事情和关于他们从事某项工作时的事情,这样,对方会觉得你很尊重他的经验和建议,也就愿意为你提供更多的信息。
4不要问及敏感性问题。当你进入一个陌生的工作环境中去的时候,你可能会迫切想知道工作环境中同事或顶头上司的一些情况,于是在与某些同事交往的过程中,你就可能会提及此事。但是,当被问及某些个人**或人们对顶头上司的看法之类的问题时,人们往往具有一种本能的自我防卫心理。因此,如果直接提问,会引起很高的拒答率,对方还会产生一种对你防备或警戒的心理,使你既得不到你想要的答案,又会影响你在同事心目中的形象。所以,如果有必要的话,最好等到你与某些同事熟悉以后再采取某种间接询问的形式,并且语气要特别委婉。
5保持真诚的态度。在工作中,要建立起良好的人际关系,就需要真诚,对你的同事、上司、下属都应真诚,因为这将决定你在他们心目中的形象和地位。用你的真诚去融入他们的行列,他们会觉得你很可靠,自然而然他们就会回答一些你的问题,这样你就可以获取你所需的信息并从他们身上学到很多东西,让你受益匪浅。
2用正面的措辞。问题的措辞一定用肯定的语气,而不要用模棱两可的词语,这是因为:其一,对方还不够了解你,对你的性格和想法还一无所知;其二,对方可能有顾虑(对方自身的原因)。这样的话,对方在回答你的问题时就难免会有保留。而用肯定的语气会使整个谈话过程、气氛比较顺畅,毕竟交谈需要从正面积极的角度出发。比如说,不要问人家:“对于××,你不喜欢哪一点?”而要问:“对于××,你觉得哪里还需要改善?”尽量避免问:“我哪不对(做错)了?”而应说:“我哪些地方还需要改进?”或“要该如何做得更好?”
3问题中心不要一直围绕在自己身上。你询问别人,是为了获取你想要的信息,假如你总是把话题绕着自己打转,会让对方感到厌烦,你应该多谈对方关心的事情和关于他们从事某项工作时的事情,这样,对方会觉得你很尊重他的经验和建议,也就愿意为你提供更多的信息。
4不要问及敏感性问题。当你进入一个陌生的工作环境中去的时候,你可能会迫切想知道工作环境中同事或顶头上司的一些情况,于是在与某些同事交往的过程中,你就可能会提及此事。但是,当被问及某些个人**或人们对顶头上司的看法之类的问题时,人们往往具有一种本能的自我防卫心理。因此,如果直接提问,会引起很高的拒答率,对方还会产生一种对你防备或警戒的心理,使你既得不到你想要的答案,又会影响你在同事心目中的形象。所以,如果有必要的话,最好等到你与某些同事熟悉以后再采取某种间接询问的形式,并且语气要特别委婉。
5保持真诚的态度。在工作中,要建立起良好的人际关系,就需要真诚,对你的同事、上司、下属都应真诚,因为这将决定你在他们心目中的形象和地位。用你的真诚去融入他们的行列,他们会觉得你很可靠,自然而然他们就会回答一些你的问题,这样你就可以获取你所需的信息并从他们身上学到很多东西,让你受益匪浅。