随需而变也是与时俱进

    研究中国企业的发展史，我们越来越感到无比痛心。让我们痛心的是，这些企业死得冤、死得不明不白！更有甚者，眼看都死到临头了，还不知道自己怎么死的！由于中国大多数企业的惯用思维方式，用联想董事局原主席柳传志的话说是“脚踩西瓜皮——滑到哪里是哪里”，导致了企业一味地追求利润、追求扩大再生产、追求多元化……从而忽略了周围环境的改变、客户需求的变化，等他们反应过来的时候，只能是“无可奈何花落去” ……

    研究中国企业的发展，我们越来越感到随需而变的重要。与过早夭折的企业相反，那些持续发展并壮大的企业，它们的经验和做法就显得弥足珍贵。因为，同样的大环境下，他们实现了难得的蜕变和超越。随需而变，就是他们取得不断胜利的法宝！

    达尔文就说过：能够生生不息的物种既不是最强大的物种，也不是最聪明的物种，而是最能够适应变化的物种。达尔文这段箴言的精髓就是随需而变。强大又能怎么样，聪明又能  怎么样，只有能够活下来才是根本。命都保不了，还谈什么发展？

    市场的游戏规则通常都会改变，因为消费者在变，技术在变，竞争对手也在变；管理者也要能跟着进步。我们的企业会扩大，我有没有能力去扩大自己的眼界，扩大自己经营的能力，同时帮助我公司里的同事一起成长？

    专家认为：信息产业的下一场革命就要来临，在这场革命中，信息产业不再是单一的、以技术为主导的工业，一个新的商务模式已经出现。信息产业的走向将有很大变化，将从技术为中心转向以客户为中心。企业的发展将以客户的需求为目标，围绕客户的需求，不断改变。信息产业的变化，必然对各个领域的企业产生重大的影响。这也就要求企业必须做到随需而变——随市场环境的改变而变、随客户的需求而变。

    正是洞察到这一点，世界一流的公司都相继提出了随需而变的战略思想：IBM在2002年就推出了随需应变的战略。适应一直是IBM的荣誉。多年以来，IBM每年有50亿美元的费用花在发展研究上面，连续12年获得美国专利冠军，这些被转化为实用效果的专利，极大地适应了不断发生的变化。关于服务有一句话是，一定要讲新的方法，新方法更可怕，IBM正应验了这句话。IBM在过去近百年的发展中，一直在追求着转型和变革。作为IBM的创始人，老沃森先生决定把IBM变成一个计算机公司。上世纪60年代，他的儿子小沃森又顺应百花齐放的信息行业，带领IBM走进辉煌。而后来的郭士纳把IBM引到Internet上，他说所有的机器一定要在Internet上面工作，把IBM的未来定位在互联网上，使得IBM这头大象又开始跳起了舞蹈。随之的彭明盛则重写IBM在IT（信息技术）企业的定位，这其中包括IBM跟联想的合作。这四次战略转型都是IBM不断改变的印记，说明企业如果不积极创新应对改变适应改变，企业极有可能死无葬身之地。

    随后，HP公司推出了动成长企业的战略。HP是在60多年前的1939年，由两个志趣相投的同学比尔·惠利特和大卫·普卡特，两人各拿出自己的全部积蓄凑了538美元，用两人名字第一个字母在美国硅谷的一间汽车库中创办的一个企业。如今，这间车库已经成为美国硅谷的象征，成为又一个美国神话的象征。HP起初的发展非常艰难，由于“二战”，合伙人普卡特1942年参军服役，远走他乡。1945年战争结束，普卡特披着硝烟返回美国。让普卡特想不到的是，这个车库作坊已经变成一个具有一定规模的企业：资产翻了几百倍，每年有几百万美元的收益。

    可见，从其诞生之日起，HP就是一家善于随需而变的公司了，HP比其他公司更多地主动创新，引领变化，获得全新竞争优势：HP与安捷伦经过战略拆分，使自己更专注于计算机业务；HP与康柏全面合并，锻造


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