序言（2/2）

段，而非使命必达的重任。他们工作拖沓、散漫马虎、得过且过，很难把一件事做得完美无缺，不是在这里出错，就是在哪里失败，总会留下许多纰漏和遗憾，却以“失败是成功之母”来告慰自己的良心，以至于失败成为一种习惯，似乎成了他们行动的必然结果。　　还有太多的人失败后，不是警醒自己不能再失败、不能再出错，而是为自己开释、找理由、寻借口，推卸责任，并认为“这次失败了，下一次可以重来”、“这次做错了，下一次可以补救”、“这次没成功，下一次可以争取”……他们总是寄希望于下一次，而对当下的失败、当下的问题却不去认真反省。他们对工作挑三拣四，只想干轰轰烈烈的大事，对当下的机会却不懂得珍惜和把握，每次出手都是一个糟糕的表现，每个行动都令人扼腕叹息，失败一次次找上门来，与他们对阵、叫板，他们却一次次败下阵来，最后成了常败将军。　　他们对失败轻描淡写的态度和不予追究、不肯正视的做法，使错误不是减少或消失了，而是增多并扩散了；使失败的损失不是缩小了，而是放大、升级了，并且一而再，再而三地发生，愈演愈烈，直至将企业推向失败的深渊，越陷越深，难以为继，最终被市场彻底抛弃。毋庸置疑，在瞬息万变、险象环生的市场中，企业若不小心提防他人的袭击，随时可能遭遇毁灭性打击。若一味地迁就、放纵和包庇失败，就可能为对手留下攻击你的缺口，无异于自掘坟墓，自取灭亡。其实，许多时候，获胜来自于对手的失误。对手失误越多，丢分越多，你获胜的几率就越大。当对手在关键的地方出现错误时，你获胜的机会就来了！打击对手的空档，乘胜追击，就能将对手一举挫败，赢得胜利。　　反过来，为了保住并争取自身的胜利，你必须时时提醒自己“我绝对不能失败！”，唯有此，胜利才会永远指向你，你才能成就完美事业。成功企业都有强烈的致胜意识！无论是管理者，还是普通员工，都把获胜看成是一份责任、使命和承诺，都把企业获胜看成是至高无上的荣誉。　　为此，他们会以强烈的使命感、高度的责任心和敬业精神，倾注所有心力于工作，恪尽职守、不折不扣地完成任务。他们不允许自己失败，更不原谅自己的任何过失，他们每天在心里警惕自己：“我绝对不能失败！”，并将其渗透于思想和行动中，以至于他们每次出手都做好了赢的准备和打算，将每一项任务都看成是决定企业生死存亡的大事，并抱定“不大获全胜，决不收兵”的信念，所有成员齐心协力、拼搏向上，发挥以一当十的力量，不仅将企业从优秀推向卓越，使企业从胜利走向胜利，也打开了他们个人走向成功之大门。这便是卓越企业的致胜之道！亦是成功者与失败者最大的差异点！