第1节 引 言（2/2）
《竞争七绝招: 商业文化分析》作者：詹姆斯·埃森格 2017-02-09 11:23
己的客户需要什么样的产品和服务就足够了。
他们错了。
你的客户愿意为之付钱的那些产品和服务仅仅是能够近似于解决他所面临的问题的有形的物品或者无形的服务，仅此而已（顺便说一句，我们在本书中之所以使用的是指代男性的代词“他”，只是为了避免由使用指代两个性别的代词带来的不必要的重复和NFDA1嗦。本书的作者既有男性也有女性，我们对从事商业活动的男性和女性具有同等高度的评价）。
不断磨砺你的竞争绝招：如果你想成为一名真正的商人，那么,仅仅提供给客户他们想要的产品和服务是不够的。客户的需求和**在不断发生变化，因为他们会不断遇到新的和不断改进的产品和服务。要让你本人和你所在的公司能够真诚地、确切地理解客户的需求，并使这种理解成为习惯，这正是将生意做大的秘诀。
他们错了。
你的客户愿意为之付钱的那些产品和服务仅仅是能够近似于解决他所面临的问题的有形的物品或者无形的服务，仅此而已（顺便说一句，我们在本书中之所以使用的是指代男性的代词“他”，只是为了避免由使用指代两个性别的代词带来的不必要的重复和NFDA1嗦。本书的作者既有男性也有女性，我们对从事商业活动的男性和女性具有同等高度的评价）。
不断磨砺你的竞争绝招：如果你想成为一名真正的商人，那么,仅仅提供给客户他们想要的产品和服务是不够的。客户的需求和**在不断发生变化，因为他们会不断遇到新的和不断改进的产品和服务。要让你本人和你所在的公司能够真诚地、确切地理解客户的需求，并使这种理解成为习惯，这正是将生意做大的秘诀。