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第十六章 谈判博弈——准备充分,讨价还价智慧大(10)(2/2)

做人要懂心理学 做事要讲博弈术作者:李问渠 2017-01-10 13:54
,却很少有人提出辞职。可能是当时的经济普遍不景气,新工作又不容易找到的原因吧。

    在这种情形下,员工们一致认为X公司即将倒闭。此后,又过了五天时间。员工们都把目光抛向布朗先生身上。布朗先生面向全体员工,使用公司内部的麦克风发表了讲话:“最近5天里,我茶饭不思,认真地考虑了我们员工的情况。我还同公司各部门的负责人进行了商谈,最后我决定放弃降薪3%的决定。公司将不再计划降薪,至于如何降低企业成本,我们将寻求其他解决的途径。”已经做好降薪3%准备的员工们,一下子安心下来。想必他们会认为:“布朗先生还是会设身处地地为我们的生活考虑的,是位不错的社长呀。为了社长,让我们努力工作吧。”

    案例中,员工们本来预期是加薪而布朗先生的预期则是不加薪。由于在这场无声的谈判开始的时候,布朗先生就抬高了自己的起点,给了自己一个空间。虽然在这场谈判中,看起来布朗先生让步了,但是实际上布朗先生实现了自己的预期,而员工们没有。所以,布朗先生才真正是这场谈判的胜利者。

    因此,在谈判开始时,一定要虚张声势、抬高起点。哪怕会让对方觉得“过分、很不合理”。既然谈判一定就是要妥协和让步的,那么就应该提前留有让步的余地。合理与不合理,是没有既定标准的,进行谈判,一定要记住:抬高起点,留出空间,这样才能更好地取得这场谈判的成功。

    可以在小妥协中实现大目的

    在现代社会,多数谈判已不再是“你死我活”的,那种“把敌人从地球上抹掉”的情况少之又少。博弈论告诉我们,当人们必须长期共处时,合作和妥协往往是明智的选择。既然难以“毕其功于一役”,那么,我们就该把目光放长远一些。