随机应变 善于利用身边的资源 1(2/2)
《闯荡大公司》作者:吴少武林汉都 2017-01-10 14:04
都在状况之外……
水虎发呆的空档,其他人已经点了饮料。
“水虎,你这小子在那里发什么呆?笑得像个白痴!”大象刚好坐在水虎旁边,看不惯水虎这副呆样。于是一边说,一边用鼻子碰了碰水虎的脸。
水虎受惊,一下子回到了现实,“少拿你那脏兮兮的鼻子碰我。”
大象佯装生气,“真是虎咬吕洞宾,不识好人心。我是看你一直在发呆,好心提醒你一下,不要让服务员久等了。你居然嫌我脏,俺鼻子可是每天都要洗几遍的,你可别乱说。不然我‘爱清洁的好青年’的招牌就被你毁了!”
水虎白了他一眼,“恶心!”又转过头朝一脸不耐烦的服务员说:“我要一杯冰红茶。”
“我不要‘百事可笑’了,换一瓶橙汁,要冰的!”眼镜蛇考虑了一下,决定喝别的。
那位服务员瞟了他一眼,改了过来。
大水牛也嚷着,“那我也一样,改成橙汁算了。”
“喂,你的胃不好,居然还喝冰的,不想活了?!”灰狼提醒大水牛。
“那也是,不好意思,小姐,你帮我换杯热茶吧!”大水牛又改变主意了。
“先生们,”服务员小姐终于爆发了,“请你们考虑清楚再点,好不好?我可没那么多时间跟你们耗,真是的,没见过你们这些人,东改西改的,我今天还真倒霉,怎么碰上了……”
大伙听了这话,甭提多生气,“怎么会有这种服务员?什么态度!你们餐厅还想不想做生意?”水虎第一个发难。
“把你们的经理叫过来,我们要投诉……”灰狼也生气地说。
“算了算了,我们不是来吵架!”猫师姐打圆场,“小姐,就先点这些,没事了,你可以走了。”
那服务员撇了撇嘴,转身走开,口里还念着三字经。
“这种人也能找到工作?没半点儿职业道德。”硕鼠终于开了金口。
“这种员工,大公司是肯定不会用的,即使是这种小餐馆,如果被老板知道了,也肯定要炒掉的。”猫师姐看着水虎说,“现在已经是买方市场,无论什么行业,为了争夺消费者,商家都豁出去拼了。‘顾客就是上帝’,没有好的服务态度和职业道德,对消费者没有耐心,不能真诚采纳消费者的意见,肯定不会得到消费者的认可,也不可能在市场上有自己的位置……”
水虎问:“师姐,这就是你要告诉我的大公司择才标准的第五点吗?”
“虽然职业道德也是大公司择才的参考,但不是我要说的第五点,你别急。”猫师姐摇了摇头。
“师姐,这不公平,我们也想进入大公司,你跟水虎都说到第五点了,前面的四点我们根本不知道,你得重说,供我们参考参考。”灰狼第一个反对。
大伙纷纷点头表示同意,都想让猫师姐重讲一遍。
水虎发呆的空档,其他人已经点了饮料。
“水虎,你这小子在那里发什么呆?笑得像个白痴!”大象刚好坐在水虎旁边,看不惯水虎这副呆样。于是一边说,一边用鼻子碰了碰水虎的脸。
水虎受惊,一下子回到了现实,“少拿你那脏兮兮的鼻子碰我。”
大象佯装生气,“真是虎咬吕洞宾,不识好人心。我是看你一直在发呆,好心提醒你一下,不要让服务员久等了。你居然嫌我脏,俺鼻子可是每天都要洗几遍的,你可别乱说。不然我‘爱清洁的好青年’的招牌就被你毁了!”
水虎白了他一眼,“恶心!”又转过头朝一脸不耐烦的服务员说:“我要一杯冰红茶。”
“我不要‘百事可笑’了,换一瓶橙汁,要冰的!”眼镜蛇考虑了一下,决定喝别的。
那位服务员瞟了他一眼,改了过来。
大水牛也嚷着,“那我也一样,改成橙汁算了。”
“喂,你的胃不好,居然还喝冰的,不想活了?!”灰狼提醒大水牛。
“那也是,不好意思,小姐,你帮我换杯热茶吧!”大水牛又改变主意了。
“先生们,”服务员小姐终于爆发了,“请你们考虑清楚再点,好不好?我可没那么多时间跟你们耗,真是的,没见过你们这些人,东改西改的,我今天还真倒霉,怎么碰上了……”
大伙听了这话,甭提多生气,“怎么会有这种服务员?什么态度!你们餐厅还想不想做生意?”水虎第一个发难。
“把你们的经理叫过来,我们要投诉……”灰狼也生气地说。
“算了算了,我们不是来吵架!”猫师姐打圆场,“小姐,就先点这些,没事了,你可以走了。”
那服务员撇了撇嘴,转身走开,口里还念着三字经。
“这种人也能找到工作?没半点儿职业道德。”硕鼠终于开了金口。
“这种员工,大公司是肯定不会用的,即使是这种小餐馆,如果被老板知道了,也肯定要炒掉的。”猫师姐看着水虎说,“现在已经是买方市场,无论什么行业,为了争夺消费者,商家都豁出去拼了。‘顾客就是上帝’,没有好的服务态度和职业道德,对消费者没有耐心,不能真诚采纳消费者的意见,肯定不会得到消费者的认可,也不可能在市场上有自己的位置……”
水虎问:“师姐,这就是你要告诉我的大公司择才标准的第五点吗?”
“虽然职业道德也是大公司择才的参考,但不是我要说的第五点,你别急。”猫师姐摇了摇头。
“师姐,这不公平,我们也想进入大公司,你跟水虎都说到第五点了,前面的四点我们根本不知道,你得重说,供我们参考参考。”灰狼第一个反对。
大伙纷纷点头表示同意,都想让猫师姐重讲一遍。