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54领导者必须防范的5种“小人”(2/2)

经营管理的100个箴言: 张力夫修身教育三部曲作者:张力夫 2017-02-09 11:26
让对方把火发出来。

    2对方说到一定程度时,打断对方的话。随便用哪种方式都行,不必客气。

    3如果可能,设法让其坐下来,使他不那么好斗。

    4以明确的语言阐述自己的看法。

    5避免与对方抬杠。

    6如果需要并且可能,休息一下再和他私下解决问题。

    7在强硬后作一点友好的表示。

    喜欢打小报告的人——“小报告”是指一种不正当的举报行为,或是内容不正当,或是动机不正当,或者手段不正当,或者几者兼而有之。“小报告”古已有之,不过那时还没有这个名称,人们一般习惯称之为“进谗”。所谓“谗”就是说别人的坏话。把谗言讲给地位高的人听,所以称之为“进”。在单位中,“小报告”都是打给领导听的,如果被你得罪的人是“小人”之辈,你不得不防他在领导面前进你的“谗言”:

    1先发制人。被“暗箭”伤害的人往往由于疏于防范,棋输后手,大多处于的不利地位,有些人甚至连辩诬的机会都不可得,白白地被人坑了一下。如果被诬陷的人事先采取措施,积极进行自我保护,或者是一闻风吹草动,就积极行动起来,自己抢夺了先手,局势可能完全改观。

    2针锋相对。采取“针锋相对”的对策防范,反击“小报告”最为关键之处是选准目标,采取公开论战的方法,对其所散播的流言进行大胆揭露和坚决批驳,贬斥其所做的这种卑劣行为。这就要求:首先,主动出击,把所发生的事情的原委详细客观地告诉大家,使人们对此都有一定知晓;其次,与打“小报告”的奸人进行公开论战,把客观事实与那些偷偷摸摸上报的“黑材料”以及背后的各种不实之词等都摆到桌面上来;最后,帮助和引导人们把正确的客观事实与“黑材料”相互对比、推敲,进行参照。这样一来,那些所谓某些人所提供的“材料”、“报告”、“证明”和“肺腑之言”等等的真假虚实也就昭然若揭了。

    3利用第三者。利用第三者来对付“小报告”,可以给人们一种真实可靠的印象。

    4不给小人以把柄。有些人打“小报告”、“告黑状”诬陷他人,总是想方设法抓住被侵害者身上的一点把柄,然后无限夸大,使劲攻击。俗话说:“身正不怕影子歪。”如果为人办事都做到实事求是,口说老实话,身行老实事,襟怀坦荡,正直无私,做一个值得信赖的、值得重用的人,那么,奸邪之人就不敢有非分之心了。

    [应用参考]

    化敌为友

    美国钢铁大王卡耐基,非常善于化解矛盾。有一次,国会通过了建议横贯美国大陆铁路的法案。闻知这一讯息后,卡耐基立即动手,争取获得铁路卧车的制造权。但芝加哥的布鲁曼公司也同时发现了这一良机。布鲁曼公司不仅在制造卧车的技术力量与规模方面比卡耐基公司有利,而且销售网络也很健全。卡耐基深知,与这样的强敌硬拼,即使能赢,也会耗费巨大的财力,甚至伤到元气。善于审时度势的卡耐基安排了某旅馆的“邂逅”。布鲁曼碰到了老对头,惊讶万分,一时有点手足无措。而卡耐基却主动言和。卡耐基诚恳的合作态度和不计前嫌的真挚完全化解了布鲁曼的敌对态度。两人合作后,双方都赢得了巨额利润。

    [特别赠送]

    送给领导者的十个小建议之四

    别忽略思考

    思路决定出路,善于动脑思考就是生产力。少开几个不重要的会议,多鼓励下层动脑筋思考吧!