横向领导课程(3)
《创新何来: 卓越领导者的横向思维技巧》作者：[美]保罗·斯隆 2017-02-09 12:43
方案计划
SWOT分析和PEST分析会直接导致方案计划的诞生，在此计划中将得出两三个绝然不同的方案，小组为了运用这些方案要集体讨论一些战略性的问题。一般来说，一个方案会是一种非常困难的情况，各种因素非常糟糕，如极其恶劣的经济环境、加剧的竞争和价格下降的趋势。另一个方案可能是一种比较温和的市场状况。再一个方案可能是组织的环境发生急剧变化，出现新科技与获取顾客的新方法。
每一种方案都要经过集体讨论，并且要寻找先进的方法来使组织的业绩在各种情况下达到最优。通过研究企业未来不同的可能情况，参与者可以提出一系列的观点和战略进行考虑。
战略、目的与目标
通过前面的练习，小组现在可以共同得出已经达成一致的组织战略与战略目标。它们应该富有想象力、具有挑战性并且具有现实性。它们要包括市场、顾客、经营与安置员工等方面的财务目标。然后应该花费一些时间把这些战略目标分解成为部门目的和目标。
创新衡量指标
应该确定的各套目标中有一套就是一系列的创新目标。它们应该支持战略目标，并对目标进行细化，例如：
● 新产品的数量。
● 新产品在当前市场中带来的收入。
●从新市场或者风险投资中得到的收入。
● 新战略伙伴的数量。
● 新工艺或新过程将要实施的地方。
● 进入选择漏斗的模型的数量目标。
● 员工们提出观点的数量目标。
第六阶段：
提问练习提问练习是用于发展参与者提问的技巧以及对假设进行检查的能力。这里推荐的练习是：
练习N——横向思维困惑
练习R——遥控建筑师
这个阶段在小组回到企业具体的问题上之前，在提问技术上花上一个小时的时间是一种好的投资。
第七阶段：
传达计划对愿景及其组成部分以及战略计划进行传达是非常重要的，值得把会议的一大段时间用于这个主题。将要表述的挑战依赖于组织在它的发展与传达中处于什么样的位置。以下是应该考虑的这类问题：
● 我们如何把愿景、使命、文化、价值观和目标传达给内部听众？我们应该优先传达其中的哪些信息？
● 我们如何把愿景传达给外部听众？
● 我们如何使员工们接受愿景？
● 我们如何制定与我们的战略目标相一致的部门目标与个人目标？
● 我们如何传达对于创造力、创新、观点和企业家精神的需要？
● 我们可以利用什么机制、培训或者过程从一开始就可以产生大量的观点？
这里可以运用的练习包括集体讨论、打破规则、明喻和随机词语。这将导致从传统的到真正先进的一系列改进传达方式的行动。
第八阶段：
员工安置问题与授权在研讨会的这一部分将要提出有关员工安置、授权和人力资源政策等方面的议题。要处理的这类议题包括：
● 我们想让我们的员工成为什么样的人、获得什么样的成果？
● 我们如何招聘到具有创造性和企业家精神的人员？
● 今天我们对员工进行真正的授权了吗？如果没有，我们可以怎样对他们进行授权？
● 人们需要什么培训和发展来实现我们共同的雄心大志？
● 我们如何才能激发和鼓励我们的员工去做不同一般的事情？
要研究这些议题，主持人就要使用集体讨论、传递包裹、连续整合、打破规则以及六个仆人等练习。从这个阶段产生的结果应该是可以用来改进员工激励、培训和授权的一系列观点、行动和建议。
第九阶段：
竞争和产品研讨会如果在前面的阶段花费时间精力太多，人们已经感到疲劳，那么这时最好直
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SWOT分析和PEST分析会直接导致方案计划的诞生，在此计划中将得出两三个绝然不同的方案，小组为了运用这些方案要集体讨论一些战略性的问题。一般来说，一个方案会是一种非常困难的情况，各种因素非常糟糕，如极其恶劣的经济环境、加剧的竞争和价格下降的趋势。另一个方案可能是一种比较温和的市场状况。再一个方案可能是组织的环境发生急剧变化，出现新科技与获取顾客的新方法。
每一种方案都要经过集体讨论，并且要寻找先进的方法来使组织的业绩在各种情况下达到最优。通过研究企业未来不同的可能情况，参与者可以提出一系列的观点和战略进行考虑。
战略、目的与目标
通过前面的练习，小组现在可以共同得出已经达成一致的组织战略与战略目标。它们应该富有想象力、具有挑战性并且具有现实性。它们要包括市场、顾客、经营与安置员工等方面的财务目标。然后应该花费一些时间把这些战略目标分解成为部门目的和目标。
创新衡量指标
应该确定的各套目标中有一套就是一系列的创新目标。它们应该支持战略目标，并对目标进行细化，例如：
● 新产品的数量。
● 新产品在当前市场中带来的收入。
●从新市场或者风险投资中得到的收入。
● 新战略伙伴的数量。
● 新工艺或新过程将要实施的地方。
● 进入选择漏斗的模型的数量目标。
● 员工们提出观点的数量目标。
第六阶段：
提问练习提问练习是用于发展参与者提问的技巧以及对假设进行检查的能力。这里推荐的练习是：
练习N——横向思维困惑
练习R——遥控建筑师
这个阶段在小组回到企业具体的问题上之前，在提问技术上花上一个小时的时间是一种好的投资。
第七阶段：
传达计划对愿景及其组成部分以及战略计划进行传达是非常重要的，值得把会议的一大段时间用于这个主题。将要表述的挑战依赖于组织在它的发展与传达中处于什么样的位置。以下是应该考虑的这类问题：
● 我们如何把愿景、使命、文化、价值观和目标传达给内部听众？我们应该优先传达其中的哪些信息？
● 我们如何把愿景传达给外部听众？
● 我们如何使员工们接受愿景？
● 我们如何制定与我们的战略目标相一致的部门目标与个人目标？
● 我们如何传达对于创造力、创新、观点和企业家精神的需要？
● 我们可以利用什么机制、培训或者过程从一开始就可以产生大量的观点？
这里可以运用的练习包括集体讨论、打破规则、明喻和随机词语。这将导致从传统的到真正先进的一系列改进传达方式的行动。
第八阶段：
员工安置问题与授权在研讨会的这一部分将要提出有关员工安置、授权和人力资源政策等方面的议题。要处理的这类议题包括：
● 我们想让我们的员工成为什么样的人、获得什么样的成果？
● 我们如何招聘到具有创造性和企业家精神的人员？
● 今天我们对员工进行真正的授权了吗？如果没有，我们可以怎样对他们进行授权？
● 人们需要什么培训和发展来实现我们共同的雄心大志？
● 我们如何才能激发和鼓励我们的员工去做不同一般的事情？
要研究这些议题，主持人就要使用集体讨论、传递包裹、连续整合、打破规则以及六个仆人等练习。从这个阶段产生的结果应该是可以用来改进员工激励、培训和授权的一系列观点、行动和建议。
第九阶段：
竞争和产品研讨会如果在前面的阶段花费时间精力太多，人们已经感到疲劳，那么这时最好直