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横向领导课程(3)(2/2)

创新何来: 卓越领导者的横向思维技巧作者:[美]保罗·斯隆 2017-02-09 12:43
接转到总结与行动列表阶段。然而,如果时间允许,而且人们的热情依然高涨的话,则这个阶段实施起来效果就会非常好。这里要用到的一个较好的练习是理想的竞争者(附录1:O)。把人们分为两组,让每一组都成为一个理想的竞争者,使用激进的方法来取得市场中的领导地位。每个小组都提交他们的结果,然后紧接着进行现场讨论。主持人要问的问题是:“如果一个竞争者能够做到这些激进的事情,为什么我们不行呢?”

    另一个很好的练习是掷骰子(附录1:K),这个练习对产品选择和市场进行硬性的原始组合。它使得小组思考他们如何销售那些他们平时从来不会考虑的产品。

    第十阶段:

    创新过程和把关计划横向领导讲的是激发人们具有更高的创造性、创新性和企业家的魄力。作为研讨会的一部分,小组在组织的适当部分对过程进行审核,从而鼓励和实施创新。我们在前面阶段设定的创新目标和衡量指标是这里的重要信息。尤其小组考虑以下问题的时候:

    ● 我们如何启动观点过程?

    ● 我们如何合并、改进和修改观点?

    ● 在什么地方我们需要从组织外部采取信息?

    ● 我们如何选择观点、选择一个观点来建立模型?

    ● 我们用什么样的把关过程来详审模型?

    ● 我们如何对成功的模型开足马力进行大量生产?

    ● 我们如何制定创新开发过程和程序?

    ● 我们如何保证持续的创新合作关系?

    可以使用集体讨论、打破规则和理想之路等练习。结果应该是一个系统化的过程,用来保证从所有的部门、从观点的提出一直到最后创新的完成,创新能够一直在整个公司中发生。

    第十一阶段:

    总结和行动列表在最后一天结束的时候,大家要一起做个总结,看一看在研讨会上对什么达成了一致。主持人一直在幕后工作,记录所有的观点,同时标出大家达成一致意见、认为最有希望的观点。现在主持人帮助小组整理以下内容:

    ● 已经达成一致的愿景、文化和价值观陈述。

    ● 战略目标和创新目标以及衡量指标。

    ● “不需脑子”(no-brainers)清单——易于实施、大家一致认为有益而且能够立即实施的事情。

    ● 非常有希望但是需要进一步展开的工作和研究的观点清单。应该把这些观点授权给个人,让他们去调查研究并取得进展。

    ● 古怪但是有可能不错的观点清单。应该把这些观点酝酿一段时间,然后在晚些时候对它们进行重新考虑。

    ● 确定的创新过程。

    ● 研讨会上的一张反馈表格。这样小组和主持人就可以看到对于未来的参考物而言,什么观点效果良好,什么观点效果不好。

    第十二阶段:

    后续会议两到三周以后举行一次后续会议,在这次会议上小组对从研讨会上得出的总结和行动列表进行审核。“不需脑子”的观点应该立刻实施,这样就可以马上审核它们的效果。对于愿景的早期反馈可以得到评估。应该对一些富有希望的观点做出一些报告。可以对这些观点审核之后做出一些决定。应该让创新过程处于一定的状态之下,这样就可以运用它们。可以把古怪的观点揉进创新过程里面去,高层管理小组中的成员们应该时常参加创新研讨会,由此显示他们参加的意愿和这个过程的重要性。

    而且在后续会议上,应该对组织中的横向领导是否有了真真正正的进展进行一次实实在在的审核。改变公司文化是一个长期的、艰巨的过程,其间会遇到许多挫折,这样把研讨会看做是长途跋涉早期的一步就显得非常重要。所有层次上的员工都需要培训。新的过程必须要得到发展、改善并使之有效。高层管理小组需要不断地审核和更新他们在创新中的责任。组织需要在所有层次永不停止地寻找创造性、改进措施并进行自我更新。