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第一章 与人相处的基本技巧(3)(2/2)

做最好的自己作者:李卫 2017-02-10 18:37
告诉他抽烟将使他无法参加学校的棒球队,甚至使他输去百米竞赛,或许效果会来得更好。

    心理学家哈瑞?欧佛斯在他的著作《影响人类行为模式》中曾说:“人类的一切行为,皆来自某种特定的**。不论是在商场、在家中、学校或是政坛上,只要能学会如何去激发对方的**,定能支配整个世界,获得广泛的支持,否则必将孤独无助。”

    如果你想叫某人去做某事,在你开口之前,最好先静心想想:“我该如何使他心甘情愿地去做呢?”提出这样一个问题之后,你保证不会再莽莽撞撞,完全按着自己的需要来要求别人,更不会招致对方的怨言与责备。

    纵观时下,有多少推销员忙碌一整天下来,却始终一点成绩也没有,为什么呢?因为他们满脑子想的只是他们自己的需要,而不想想人家并不需要买任何东西,如果真有这个需要,他们也会自己上街去买。相反,如果推销员能使人们了解他的服务,是在帮助他们解决问题,在这种情况下,他们当然会掏钱买你的东西。许多人干了一辈子推销员,却还不懂得站在顾客的立场来想事情。

    如果读完本书之后,你只学到一点,开始逐渐尝试去站在别人的立场、替别人设想,那也应该是值得的,够你一生受益无穷了。

    威廉?温特曾经说过:“自我表现,才是人类心底最强烈的一种需求。”同样的,何以不能将这些心理常识,试着去运用于实际生活,甚至商场上呢?

    当我们想出了某种自认很不错的点子,我们何不试着让别人不认为那是我们想出来的,而是他们自己推敲揣摩出来的,这样一来,他们才被视之为自己的东西,进而乐意猾地去实践它,将它付诸行动。

    只要能激起他人强烈的**,你自会拥有一切、支配一切,并获得充分的支持;否则你永远都将孤独无援。