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”为先，多多益善062

    心理策略29：把握两**往的礼仪细节064

    第七章 运用情商来建设和谐的人际关系067

    心理策略30：消极情绪会影响人际关系068

    心理策略31：不要被情感劫持070

    心理策略32：适当地表露你的情感072

    心理策略33：从别人的角度想想075

    第八章 好好地表现你自己077

    心理策略34：巧用身体语言078

    心理策略35：运用联想记住陌生人的名字079

    心理策略36：用人格魅力折服别人081

    心理策略37：保持真我本色才会让别人欣赏083

    第九章 你不说我也知道你想什么087

    心理策略38：眼睛是心灵的窗户，一定要会读088

    心理策略39：要学会读懂双唇的思想密码090

    心理策略40：下巴是会泄露感情的092

    心理策略41：体态不会撒谎093

    心理策略42：双腿的摆放可以帮你了解对方的感受095

    心理策略43：双臂表达一个人在交际时流露的感情097

    心理策略44：双手如何摆放能够说明情感状态098

    第十章 重建受损的人际关系101

    心理策略45：重建人际关系的三个方法102

    心理策略46：谦逊的态度有利于处理冲突104

    心理策略47：内心倾听，共同解决问题106

    心理策略48：表示感激会使别人感到受到尊重108

    第十一章 解决信任危机是化解人际冲突的关键111

    心理策略49：首先要学会在道德上自我约束113

    心理策略50：真诚表白才会赢得别人的信任116

    心理策略51：要提高信任度，关键在于具体行动117

    心理策略52：让别人传播你的声誉120

    第十二章 解决价值观冲突，开化最顽固的脑袋123

    心理策略53：改变他人看法，消解对立情绪124

    心理策略54：运用“认知失调”

    和“减轻罪感”原则125

    心理策略55：积极改变观念，