第四章 改变说话习惯(5)(2/2)
《改变人生,从改变习惯开始》作者:李睿 2017-02-10 19:21
,有对有错,有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你,作用有二:对顾客来说,是讨人家喜欢,因为谁都爱酞言;对你而言,既是鼓励又是鞭策,因为万事开头难,我希望你以后把活做得更加漂亮。”
徒弟很受感动,从此,他越发刻苦学艺。日复一日,徒弟的技艺日益精湛。如果有人对你的行为不满,不要着急,你完全可以像上面那位师傅一样改变自己所处的不利局面。
赞美虽是一件小小的好事,但也是一个小小的进步。正如那位师傅说的一样,虽然有时看似是一句奉承话,但人听了心里却是美的。赞美就像浇在玫瑰上的水,并不需要费太大的力气,只需要几秒钟便能满足人们内心的强烈需求。
然则,许多人在日常生活和工作中总是爱找别人的缺点,爱挑别人的毛病,这样的人所得到的回报自然也是一身的缺点和毛病。因此,聪明的人总是从正反两方面观察生活,并更多地从正面评价生活,赞美生活。这样,时间长了他也就养成了猾思维和猾处事的习惯,这种习惯于人有益,于己则更有利。
安德鲁·卡内基是美国的钢铁大王,他一生取得惊人成就的重要理由之一是:不论是在公开场合或私下里,他都会称赞他的员工,甚至在自己的墓碑上都要写下这样一句碑文:“这里躺着的是一个知道怎样跟那些比他更聪明的属下相处的人。”
安德鲁·卡内基不仅自己善于激励下属,还重用那些能够鼓励并调动属下猾性的人。
1921年,38岁的查尔斯·史考伯被安德鲁·卡内基选拔为新组成的美国钢铁公司的第一任总裁,成为美国商界中年薪最先超过一百万美元的人,用现在的话说他是美国的“打工皇帝”。
徒弟很受感动,从此,他越发刻苦学艺。日复一日,徒弟的技艺日益精湛。如果有人对你的行为不满,不要着急,你完全可以像上面那位师傅一样改变自己所处的不利局面。
赞美虽是一件小小的好事,但也是一个小小的进步。正如那位师傅说的一样,虽然有时看似是一句奉承话,但人听了心里却是美的。赞美就像浇在玫瑰上的水,并不需要费太大的力气,只需要几秒钟便能满足人们内心的强烈需求。
然则,许多人在日常生活和工作中总是爱找别人的缺点,爱挑别人的毛病,这样的人所得到的回报自然也是一身的缺点和毛病。因此,聪明的人总是从正反两方面观察生活,并更多地从正面评价生活,赞美生活。这样,时间长了他也就养成了猾思维和猾处事的习惯,这种习惯于人有益,于己则更有利。
安德鲁·卡内基是美国的钢铁大王,他一生取得惊人成就的重要理由之一是:不论是在公开场合或私下里,他都会称赞他的员工,甚至在自己的墓碑上都要写下这样一句碑文:“这里躺着的是一个知道怎样跟那些比他更聪明的属下相处的人。”
安德鲁·卡内基不仅自己善于激励下属,还重用那些能够鼓励并调动属下猾性的人。
1921年,38岁的查尔斯·史考伯被安德鲁·卡内基选拔为新组成的美国钢铁公司的第一任总裁,成为美国商界中年薪最先超过一百万美元的人,用现在的话说他是美国的“打工皇帝”。