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空口无凭,有证据才值得相信(3)(2/2)

销售中的心理学作者:李婷婷 2017-02-10 19:32
买的没有几个。因为杨嘉并没有出示什么足以说服客户的证据,实在让客户放心不下。

    一个月过去了,杨嘉仅仅卖出一块手表,连自己租的柜台的租金都没赚到,这让他很是着急,于是他就开始想办法。杨嘉分析,客户之所以不敢购买他的手表,最主要的就是不敢相信手表的质量,自己缺少对手表的有力证明。只要能够说明自己的手表质量确实是好的,让客户亲眼看到,那么客户就会消除疑虑进行购买了。

    于是第二天,杨嘉买了一个鱼缸和几条金鱼摆在自己的柜台上,并把一只手表放进了鱼缸里,很快就吸引了不少客户过来围观。这时,杨嘉又开始介绍自己销售的手表的防水防震功能,并把手表从水里捞出来让客户传看。同时为了证明手表防震防摔,他居然使劲儿地把手表摔在地上,但是捡起后,手表却没有任何损伤。最后,杨嘉又拿出手表的质量证书以及专家的推荐,一下子就征服了客户,他们这才真的相信了商品的质量并争相购买。

    从此,杨嘉的生意便一下子红火起来了。

    只有强而有力的证明,才能有效地说服客户,使客户产生很大的好奇心和信赖感,并促使他们立刻行动,进行购买。因此,销售人员要给客户提供最有效的证明,这样做,不仅能证明自己商品的质量,使自己充满信心,还可以消除客户的疑虑,获得客户的信赖,最终征服客户。