该催促时就催促,无限拖延没必要(1)(2/2)
《销售中的心理学》作者:李婷婷 2017-02-10 19:32
里进行权衡,利用现有的条件找到折中点,使自己能够买到基本上满足要求的产品。而销售人员不仅要站在客户的立场上,理解客户的这种心理,还应该努力帮助他们找到折中点,促使客户尽快地作出购买决定。这样才能缩短交易的时间,提高工作效率。
■
赵文是一位保险销售人员,他有一位客户姓周,是一位社会工作者。周先生一心投入社会工作,对赚钱和储蓄不感兴趣。每一次,赵文向他谈起保险,他都是理也不理。
一次偶然的机会,周先生向赵文谈到了他最近的苦恼:“我向国外申请的一笔基金一直下不来,这对我们的残疾人教育推广的计划影响实在太大!”
听了此话,赵文突然灵机一动,说道:“周先生,社会工作面临的最大困难是财务方面,对不对?其实,保险就是一项社会福利,只是把社会工作企业化经营而已。如果每个残疾人都有一大笔钱能解决他们的生活问题,那么他们自然能够再学习、再教育了,对吗?”
赵文的这番话引起了客户周先生的注意。这时候,赵文趁机将保险建议书展示给周先生看。
第二天,赵文再去拜访周先生,和他谈起了自己写的这个计划。
周先生说:“你的这个计划确实不错,但是,我再过三个星期就要到国外考察,所以现在还来不及办这个保险,只能等到回国后再说。”
听了这话,赵文很是沮丧,于是,他又说:“周先生,是这样,您早一天办,就能早一天得到保障,对您的家庭不是更好吗?”周先生面有难色,说道:“可是,我现在需要准备一些钱出国,两个月的保险费也要十几万呀!”
■
赵文是一位保险销售人员,他有一位客户姓周,是一位社会工作者。周先生一心投入社会工作,对赚钱和储蓄不感兴趣。每一次,赵文向他谈起保险,他都是理也不理。
一次偶然的机会,周先生向赵文谈到了他最近的苦恼:“我向国外申请的一笔基金一直下不来,这对我们的残疾人教育推广的计划影响实在太大!”
听了此话,赵文突然灵机一动,说道:“周先生,社会工作面临的最大困难是财务方面,对不对?其实,保险就是一项社会福利,只是把社会工作企业化经营而已。如果每个残疾人都有一大笔钱能解决他们的生活问题,那么他们自然能够再学习、再教育了,对吗?”
赵文的这番话引起了客户周先生的注意。这时候,赵文趁机将保险建议书展示给周先生看。
第二天,赵文再去拜访周先生,和他谈起了自己写的这个计划。
周先生说:“你的这个计划确实不错,但是,我再过三个星期就要到国外考察,所以现在还来不及办这个保险,只能等到回国后再说。”
听了这话,赵文很是沮丧,于是,他又说:“周先生,是这样,您早一天办,就能早一天得到保障,对您的家庭不是更好吗?”周先生面有难色,说道:“可是,我现在需要准备一些钱出国,两个月的保险费也要十几万呀!”