第七章 沉住气,不温不火,从容交际(7)(2/2)
《成大事要沉得住气》作者:夏在伦 2017-02-11 10:21
在某些场合,说话委婉,能够让恶意的挑衅者自食其果。有一次,有位美国记者故意向周恩来总理提了一个刁难的问题:“总理阁下,你们中国人为什么把人走的路叫马路呢?”周恩来总理听了,很自豪地回答说:“我们中国走的是马克思主义之路,简称为马路。”那个记者听后哑口无言,一副窘态。这位记者关于马路的提问,显然是一种桃衅,对其严词驳斥也不为过,但周总理以委婉犀利的语言来回敬,既维护了中国人的尊严,又巧妙地回击了那个美国记者。
委婉可以增强说话的生动性。林肯一度对每天送到白宫办公桌上那些冗长、复杂官式报告感到厌倦,但他不用那种平淡的词句表示反感,而是以一种几乎不可能被人遗忘的图画式字句说出:“当我派一个人出去买马时,”他说,“我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根。我只希望知道它的特点何在。”如此生动形象的比喻,更容易让人记忆深刻。
说话委婉,就是当需要拒绝别人时要做到“有礼、有力”。即一方面,要尽量照顾别人的情绪,用词说话就要委婉些,切忌生硬地顶撞别人。另一方面说话要有力量,即你讲的话要明确地表达出,让对方知道你内心不愉快的感受。
总而言之,学会委婉含蓄的表达是成熟、沉着、稳重的表现。说话委婉,是人际交往中的一道“大菜”,它会让人胃口大开,让人回味无穷。
把说话的机会让给别人
人都有一个共性:说的**永远比听的**强。有些人表达**非常强烈,一有说话机会,犹如脱缰之马,口沫横飞,不知适可而止。俗话说“言多必失,多言多败”“多说招怨,瞎说惹祸”。因为人之言语即是他行为的影子,话说得太多,不仅容易暴露自己浅薄好胜的缺点,还因抢了别人的说话时间,无意中伤害别人。言语伤人,胜于刀枪,刀伤易愈,舌伤难痊。更可悲的是,给别人造成了伤害,自己却全然不知,还一副洋洋得意的模样。
殊不知,在人与人的交往中,别人真正需要的是一个愿意聆听心事的人。有道德者,绝不泛言;有才谋者,不必多言,只要做一个善于聆听者,不插嘴,不打断他的话语,让别人觉得他很重要,那么你很快就会赢得他人的好感。
有一次,一家国内著名的大型广告公司高薪招聘广告文案设计人员,名牌大学毕业的小赵看了这则招聘启事认为自己完全符合聘用条件,再加上自己出色的英语能力和已有的相关从业经验,觉得被录用应是完全没有问题的。于是,他就向该公司投递了一份简历。一个星期后,他接到一份面试通知单。面试前,他开始搜索所有关于这家公司历史和创办人情况的材料。
委婉可以增强说话的生动性。林肯一度对每天送到白宫办公桌上那些冗长、复杂官式报告感到厌倦,但他不用那种平淡的词句表示反感,而是以一种几乎不可能被人遗忘的图画式字句说出:“当我派一个人出去买马时,”他说,“我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根。我只希望知道它的特点何在。”如此生动形象的比喻,更容易让人记忆深刻。
说话委婉,就是当需要拒绝别人时要做到“有礼、有力”。即一方面,要尽量照顾别人的情绪,用词说话就要委婉些,切忌生硬地顶撞别人。另一方面说话要有力量,即你讲的话要明确地表达出,让对方知道你内心不愉快的感受。
总而言之,学会委婉含蓄的表达是成熟、沉着、稳重的表现。说话委婉,是人际交往中的一道“大菜”,它会让人胃口大开,让人回味无穷。
把说话的机会让给别人
人都有一个共性:说的**永远比听的**强。有些人表达**非常强烈,一有说话机会,犹如脱缰之马,口沫横飞,不知适可而止。俗话说“言多必失,多言多败”“多说招怨,瞎说惹祸”。因为人之言语即是他行为的影子,话说得太多,不仅容易暴露自己浅薄好胜的缺点,还因抢了别人的说话时间,无意中伤害别人。言语伤人,胜于刀枪,刀伤易愈,舌伤难痊。更可悲的是,给别人造成了伤害,自己却全然不知,还一副洋洋得意的模样。
殊不知,在人与人的交往中,别人真正需要的是一个愿意聆听心事的人。有道德者,绝不泛言;有才谋者,不必多言,只要做一个善于聆听者,不插嘴,不打断他的话语,让别人觉得他很重要,那么你很快就会赢得他人的好感。
有一次,一家国内著名的大型广告公司高薪招聘广告文案设计人员,名牌大学毕业的小赵看了这则招聘启事认为自己完全符合聘用条件,再加上自己出色的英语能力和已有的相关从业经验,觉得被录用应是完全没有问题的。于是,他就向该公司投递了一份简历。一个星期后,他接到一份面试通知单。面试前,他开始搜索所有关于这家公司历史和创办人情况的材料。