第九章 团队管理——激情、才华、智慧、凝聚力，一个不能少（5）

    第九章 团队管理——激情、才华、智慧、凝聚力，一个不能少（5）

    四、绩效与团队文化建设唱双簧

    目前，企业在绩效考核中所采用的，大都是目标绩效考核办法，这一考核办法是管理学大师德鲁克开创的。

    “现代管理学之父”彼得?德鲁克一生共著书39部，在《哈佛商业评论》发表文章30余篇。1954年，他提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(management by objectives，MBO)，这是德鲁克发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。

    对于销售部来说，销售业绩永远是最重点的考核目标，离开了这一点，其他的软指标都没有太多考量的意义。绩效考核应当和团队文化建设结合在一起进行，因为绩效是逼不出来的，但却可以靠团队文化把团队士气和凝聚力提上去。

    1不要打造一味“向钱看”的团队文化

    在许多销售团队，为了提升员工的绩效，营销总监热衷于用金钱的方法来刺激员工，还为核心员工制定了每月甚至每年的物质追求目标，诸如一年买本田、两年换新房之类的愿景，团队中弥漫着铜臭味。

    “向钱看”的确是刺激员工销售积极性的好方法，但不可让其成为团队文化的重要甚至是唯一组成部分。在许多时候，工资、奖金、提成对员工工作积极性的促进是有限的。

    一位跨国企业的营销总监曾对媒体说过这样一件事：集团内给销售部员工加薪，本来是提高员工积极性的好方法，可在不同的文化背景下，效果却迥然不同。美国员工对此种方式最敏感，在他们的社会文化背景下，薪酬是一个人能力及社会地位的标签，是个人奋斗成功与否的尺子。所以，加薪后，销售部员工会更


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