第七章 变革与制度调整(25)
《成熟组织的绩效变革》作者:吴向京 2017-02-11 14:47
第七章 变革与制度调整(25)
提供有力证据,证明政府出台和重申相关政策,加5分;
建立监督体系,发现问题立即与政府相关部门形成联动,加5分。
(3)签署业绩合同(绩效目标卡)。企业层的基础和KPI指标按照分管范围,分别承包给企业分管领导,与企业签署业绩合同(因有KPI加分等因素,也解决了干部考核中定量考评的绩效区分问题);部门与企业签署业绩合同(合同略)。业绩合同的签署就是责任和压力的分解和落实,也就确定了年度绩效与激励的结合,创建了动力体系。
2以绩效卡为载体的过程控制
计划、会议、日常考评等均为企业管理过程控制的重要手段,绩效卡将大部分过程控制的手段和资源聚拢起来,成为过程控制的主体。过程控制有三个直接目的:一是确保不发生负面问题;二是确保正常的工作任务能够得到贯彻和落实;三是在过程中解决过去积累和被刻意隐藏的问题,或者在过程中取得比以往目标更明显、更直接的绩效提升。前两方面的目的是非常简单和易于想象的,第三个目的相对抽象,以绩效卡中的KPI描述为例加以说明。具体如附表3—6、附表3—7和附表3—8所示。
附表3—6××供电企业运行工区KPI申报
KPI名称移交站人员现场培训
设置理由
110千伏变电站移交县局管理后,县局运行人员的业务技术素质亟待提高:
1由于电压等级不同,110千伏变电站的一二次设备,尤其是保护方面和35千伏变电站有着很大的区别,难度较大,县局运行人员没有接受过系统的现场培训,在适应新岗位的过程中存在一定的困难。
2目前县局很少组织针对性的培训,导致县局运行人员在操作、事故处理方面存在很多问题,亟待提高。
预期目标培训对象熟练掌握站内设备的性能、使用原理、标准的操作方法和事故处理办法,全部通过考评;微机应用能力得到普遍提高,在应用微机和五防系统、MIS系统及OA系统方面全部通过考试。
工作思路分培训、考评、竞赛等阶段实施培训计划:
1培训安规、两票填写规定,夯实县局运行人员安全技能。
2制定标准化操作五制步骤,组织操作五制培训,规范值班人员操作流程。
3组织反事故演习活动,下发标准化事故处理卡,提高值班人员处理突发事故的能力。
4到各站培训二次知识,包括基本保护配置、保护原理、保护压板投退卡等。
5举办微机应用知识培训,如微机五防的使用、MIS系统输入等。
6组织多次运行调考,考察运行人员培训内容的掌握情况,根据考试情况及时修订培训计划。
7举办110千伏变电站同岗竞赛,调动工作人员的学习积极性。
附表3—7××供电企业检修工区KPI申报
K
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提供有力证据,证明政府出台和重申相关政策,加5分;
建立监督体系,发现问题立即与政府相关部门形成联动,加5分。
(3)签署业绩合同(绩效目标卡)。企业层的基础和KPI指标按照分管范围,分别承包给企业分管领导,与企业签署业绩合同(因有KPI加分等因素,也解决了干部考核中定量考评的绩效区分问题);部门与企业签署业绩合同(合同略)。业绩合同的签署就是责任和压力的分解和落实,也就确定了年度绩效与激励的结合,创建了动力体系。
2以绩效卡为载体的过程控制
计划、会议、日常考评等均为企业管理过程控制的重要手段,绩效卡将大部分过程控制的手段和资源聚拢起来,成为过程控制的主体。过程控制有三个直接目的:一是确保不发生负面问题;二是确保正常的工作任务能够得到贯彻和落实;三是在过程中解决过去积累和被刻意隐藏的问题,或者在过程中取得比以往目标更明显、更直接的绩效提升。前两方面的目的是非常简单和易于想象的,第三个目的相对抽象,以绩效卡中的KPI描述为例加以说明。具体如附表3—6、附表3—7和附表3—8所示。
附表3—6××供电企业运行工区KPI申报
KPI名称移交站人员现场培训
设置理由
110千伏变电站移交县局管理后,县局运行人员的业务技术素质亟待提高:
1由于电压等级不同,110千伏变电站的一二次设备,尤其是保护方面和35千伏变电站有着很大的区别,难度较大,县局运行人员没有接受过系统的现场培训,在适应新岗位的过程中存在一定的困难。
2目前县局很少组织针对性的培训,导致县局运行人员在操作、事故处理方面存在很多问题,亟待提高。
预期目标培训对象熟练掌握站内设备的性能、使用原理、标准的操作方法和事故处理办法,全部通过考评;微机应用能力得到普遍提高,在应用微机和五防系统、MIS系统及OA系统方面全部通过考试。
工作思路分培训、考评、竞赛等阶段实施培训计划:
1培训安规、两票填写规定,夯实县局运行人员安全技能。
2制定标准化操作五制步骤,组织操作五制培训,规范值班人员操作流程。
3组织反事故演习活动,下发标准化事故处理卡,提高值班人员处理突发事故的能力。
4到各站培训二次知识,包括基本保护配置、保护原理、保护压板投退卡等。
5举办微机应用知识培训,如微机五防的使用、MIS系统输入等。
6组织多次运行调考,考察运行人员培训内容的掌握情况,根据考试情况及时修订培训计划。
7举办110千伏变电站同岗竞赛,调动工作人员的学习积极性。
附表3—7××供电企业检修工区KPI申报
K