第七章 变革与制度调整（32）（2/2）
《成熟组织的绩效变革》作者：吴向京 2017-02-11 14:47
的家庭责任，虽然他们并不了解我工作和思想的变化，但一直给我提供精神支持和后援服务，使我得以完成蜕变，拥有思考的新空间。但遗憾的是，八年来我一直没有机会向他们解释我到底在干什么、想什么。特别是我的父亲，他是国内引入全面质量管理(TQM)的先行者之一，我从人事考评的角度出发，在实践的引领下，逐渐接触和了解TQM，并试图在卓越绩效方式中予以衔接和融合。虽然本书没有讨论TQC/TQM和六西格玛技术，但我认为它们之间是相通的，本书所阐述的绩效管理实现思路和方法是保证TQM和六西格玛等思想得以落实的机制基础。我也期望我的父亲能看这本书，让它成为沟通两代企业管理实践者和研究者的桥梁。
吴向京
参考文献
1［美］迪恩?R?斯彼德绩效考评革命北京：东方出版社，2007
2［日］佃律志图解丰田生产方式 北京：东方出版社，2006
3何晓群六西格玛管理理论与实践探索北京：中国统计出版社，2009
4付亚和，许玉林主编绩效管理上海：复旦大学出版社，2005
5［美］罗伯特?卡普兰，大卫?诺顿战略地图——化无形资产为有形成果广州：广东经济出版社，2006
6［美］威廉?大内Z理论北京：机械工业出版社，2007
7［美］埃德加?H?沙因企业文化生存指南北京：机械工业出版社，2004
8袁勇志创新行为与创新障碍上海：上海三联书店，2002
9［美］威廉?大内创造性——发现和发明的心理学北京：机械工业出版社，2007
10［加］ 亨利? 明茨伯格明茨伯格论管理北京：机械工业出版社，2007
11［美］彼得?德鲁克卓有成效的管理者北京：机械工业出版社，2008
12［美］彼得?德鲁克管理的实践北京：机械工业出版社，2008
13［英］斯图尔特?克雷纳管理百年海口：海南出版社，2007
14［加］ 亨利?明茨伯格卓有成效的组织北京：中国人民大学出版社，2007
15［美］克里斯?阿吉里斯个性与组织北京：中国人民大学出版社，2007
16［美］埃里克?亚伯拉罕森 ，戴维?弗里德曼完美的混乱北京：中信出版社，2008
17杨壮管理——未名之道北京：北京大学出版社，2007
18［美］弗雷德战略管理(第六版)北京：经济科学出版社，1998
19部分资料引自孙中一、魏钧、罗伯特?卡普兰(Robert Kaplan)、林恩?斯蒂尔(Lynne Steele)、余中兰、彭剑锋等人的讲义
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吴向京
参考文献
1［美］迪恩?R?斯彼德绩效考评革命北京：东方出版社，2007
2［日］佃律志图解丰田生产方式 北京：东方出版社，2006
3何晓群六西格玛管理理论与实践探索北京：中国统计出版社，2009
4付亚和，许玉林主编绩效管理上海：复旦大学出版社，2005
5［美］罗伯特?卡普兰，大卫?诺顿战略地图——化无形资产为有形成果广州：广东经济出版社，2006
6［美］威廉?大内Z理论北京：机械工业出版社，2007
7［美］埃德加?H?沙因企业文化生存指南北京：机械工业出版社，2004
8袁勇志创新行为与创新障碍上海：上海三联书店，2002
9［美］威廉?大内创造性——发现和发明的心理学北京：机械工业出版社，2007
10［加］ 亨利? 明茨伯格明茨伯格论管理北京：机械工业出版社，2007
11［美］彼得?德鲁克卓有成效的管理者北京：机械工业出版社，2008
12［美］彼得?德鲁克管理的实践北京：机械工业出版社，2008
13［英］斯图尔特?克雷纳管理百年海口：海南出版社，2007
14［加］ 亨利?明茨伯格卓有成效的组织北京：中国人民大学出版社，2007
15［美］克里斯?阿吉里斯个性与组织北京：中国人民大学出版社，2007
16［美］埃里克?亚伯拉罕森 ，戴维?弗里德曼完美的混乱北京：中信出版社，2008
17杨壮管理——未名之道北京：北京大学出版社，2007
18［美］弗雷德战略管理(第六版)北京：经济科学出版社，1998
19部分资料引自孙中一、魏钧、罗伯特?卡普兰(Robert Kaplan)、林恩?斯蒂尔(Lynne Steele)、余中兰、彭剑锋等人的讲义
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