第五章 职业经理人的管理艺术（17）（2/2）

沟通，仍然可以掌握到客户需求。库拉特还授权别人替代他到外界去演讲。因为他把很多事授权给了别人，所以他才有更多时间处理更为重要的事情。

    越来越多的高级主管，让别人来掌握自己的时间表，这并不代表失去了自我控制，相反地，主管可以自由地针对目标和策略做更广阔的思考。当然，这必须有一位得力的助手才行。美国东南航空公司的最高执行长官凯勒赫，授权一位副总裁（是他的法律秘书）全权管理他的时间表。每天副总裁都会给他一张待处理的单子，里面的事情分成两类，一类立刻完成，一类是最迟可以延长到明天早上完成的。这个效果非常神奇。

    在经过了将近10年的磨练后，唐骏也有了一套行之有效的时间管理手段。

    一、并非所有的时间都要用于工作，效率更为关键。

    唐骏不是一个喜欢工作时间长的人，除了出差的时间不可避免外，他尽量会把工作和生活分开。唐骏规定一天工作从早上9点开始，在晚上7点左右结束。有可能晚上跟一些朋友吃饭，可能是工作也可能和工作无关。另外，他一定要留给家人一段时间，主要是陪小孩一起玩。

    “我进公司后先是看邮件，现在邮件没有在微软的时候多，上午9点到10点集中处理邮件、MSN、电话等。一般10点半以后开半小时的会。接下来，我有时会安排客户见面，之后通常会安排商务餐。下午一点半左右到办公室，然后再处理邮件，两点过后再开一个会，再接待一个客户或客人。6点之前基本上都是安排好的。”

    二、要想在半个小时或者一个小时的会议中解决问题，就要大声说出自己的想法。