执行的洞见（1）（图）（2/2）

的重要贡献，因为人类之间需要和谐相处；但是，在市场竞争中，竞争是主流，合作是为了更好的竞争，那么，“永不满足、追求卓越”是企业必须追求的目标。相比国外企业，中国的企业对自己太宽容、太好了，我们习惯于“变通”，这在企业竞争中弊大于利，市场竞争永远比我们想象的更为残酷，中国企业要在全球化的激烈竞争中生存，就必须以钢铁般的意志追求卓越，执行力是咬牙坚持出来的，绝对是需要吃苦的。　　海尔，中国最成功的非垄断性企业之一。海尔管理最大的特点是什么，就是能够十几年如一日地把一些最基本的管理手段做到位，如PDCA循环、ISO9000体系等，坚持不懈，从不打折扣。张瑞敏曾经说：“什么是不简单？能够把简单的事干千百遍都做对，就是不简单；什么是不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。”这是对“执行是一种意志”的现身说法。有些东西得到了严格执行，就会形成竞争力，如果走了过场，就必然会被认为是一种形式主义、是一种负累。PDCA、ISO9000体系等等很多“简单”的管理工具，在海尔公司发挥了它光辉的效用，但是在绝大多数的中国公司里，这些都被认为是形式主义，是一个负担；所以，最终海尔成功了，而太多的中国企业只是碌碌无为。　　有了意识，坚持不懈地运用科学的工具，于是，“执行”就成为了一种文化。如果组织的多数人都只是夸夸其谈、光说不练，如果组织里的多数人都认为没有执行力、低执行力不丢人、不难堪，而是认为无所谓、没什么大不了，那么，这样的组织不可能建立起强执行力。无论是高层经理，还是基层员工，组织里的多数人都认为执行力是评判一个人的重要指标，认为低执行力的员工/经理应该被调整，每个人都习惯于评估自己的执行能力，努力提升自己和团队的执行能力，那么这样的组织就形成了执行力雏形了。在高执行力的组织里，他们深恶痛绝组织里执行不到位的现象、行为，他们以执行为荣，以“执行不到位”为耻。“执行力”随着日久天长的磨砺，逐步转换为组织成员的本能、习惯，也就是成为他们的DNA（基因）了，就构筑了组织的执行文化了。　　终极意义上，“执行”是“行动”，是“动作”，它更多的应该是一个动词，它几乎涉及到了所有的人与事，涵盖范围极宽。执行，贯穿了组织中的每一个人，每一个行为。执行力是行动出来的，不是想出来和说出来的，在这里，想、说都应围绕着“行动”，都应为“行动”服务。