自律是成功的钥匙(2)(2/2)
《管理者必知的22个硬道理: 保持基业常青的管理》作者:杜菲莉 2017-01-13 12:30
除危险后才允许客户飞行。
虽然这次事故让利尔的公司损失不轻,也让利尔客机公司的声誉一时跌到了谷底。但是,利尔从未后悔过自己停飞的决定。他坚信,一个领导者必须用诚信来自律,才能将一个企业领导好。所幸的是两年之后,利尔公司又重新挽回了顾客的信心以及公司的命运,因为顾客们都相信,一个甘心冒着破产的危险,用诚信来自律的领导者,一定能给他们送去有保障的产品和服务。
领导者想要带领企业迈向卓越,就必须用诚信自律;领导者想要员工讲诚信,就应该先讲诚信。
(3)勇于认错
领导者勇于认错,敢于担担子,就能吸引更多的人才。如果公司工作出现失误,领导者敢于站出来担担子,这种大将风度会为领导者赢得员工的敬重。反之,若把责任一股脑儿地推在下属身上,即便员工表面认错,内心也会十分不服。勇于承担错误是一个领导者应有的素质,许多大公司的领导都具备这样的优良品德。
一次,松下公司的一位员工,因经验欠缺而使一笔货款难以收回。松下幸之助勃然大怒,在大会上狠狠地批评了这位下属。气消之后,他为自己的过激行为深感不安。因为那笔货款发放单上自己也签了字,下属只是没把好审核关而已。既然自己也应负一定的责任,那么,就不应该只是一味地批评下属。想通之后,他马上打电话给那位下属,诚恳地道歉。恰巧那天下属乔迁新居,松下幸之助便登门祝贺,还亲自为下属搬家具,忙得满头大汗,令下属深受感动。然而,事情并未就此结束。一年后的这一天,这位下属又收到了松下幸之助的一张明信片,他在上面留下了一行亲笔字:让我们忘掉这可恶的一天吧,重新迎接新一天的到来。看了松下幸之助的亲笔信,这位员工感动得热泪盈眶。从此以后,他再也未犯过错,对公司也忠心耿耿。松下幸之助真诚向下属认错,实在难能可贵,后来成为整个日本企业界的佳话。
上司承认错误是勇敢和诚实的表现,不但能融洽人际关系、创造平和氛围,而且能提高上司的威望,增进下属的信任。
顶级成就源于自律
大部分拥有顶级成就的企业,都是善于自律的企业。他们的领导人都具有这样一个品质,那就是极其善于控制自己。他们很清楚自律者才能律人的道理,清楚以身作则的作用。所以他们在很多方面都是一个行为的标准。这为他们树立了威望,赢得了员工的拥护,同时也使得很多政策能够很好地被执行。
虽然这次事故让利尔的公司损失不轻,也让利尔客机公司的声誉一时跌到了谷底。但是,利尔从未后悔过自己停飞的决定。他坚信,一个领导者必须用诚信来自律,才能将一个企业领导好。所幸的是两年之后,利尔公司又重新挽回了顾客的信心以及公司的命运,因为顾客们都相信,一个甘心冒着破产的危险,用诚信来自律的领导者,一定能给他们送去有保障的产品和服务。
领导者想要带领企业迈向卓越,就必须用诚信自律;领导者想要员工讲诚信,就应该先讲诚信。
(3)勇于认错
领导者勇于认错,敢于担担子,就能吸引更多的人才。如果公司工作出现失误,领导者敢于站出来担担子,这种大将风度会为领导者赢得员工的敬重。反之,若把责任一股脑儿地推在下属身上,即便员工表面认错,内心也会十分不服。勇于承担错误是一个领导者应有的素质,许多大公司的领导都具备这样的优良品德。
一次,松下公司的一位员工,因经验欠缺而使一笔货款难以收回。松下幸之助勃然大怒,在大会上狠狠地批评了这位下属。气消之后,他为自己的过激行为深感不安。因为那笔货款发放单上自己也签了字,下属只是没把好审核关而已。既然自己也应负一定的责任,那么,就不应该只是一味地批评下属。想通之后,他马上打电话给那位下属,诚恳地道歉。恰巧那天下属乔迁新居,松下幸之助便登门祝贺,还亲自为下属搬家具,忙得满头大汗,令下属深受感动。然而,事情并未就此结束。一年后的这一天,这位下属又收到了松下幸之助的一张明信片,他在上面留下了一行亲笔字:让我们忘掉这可恶的一天吧,重新迎接新一天的到来。看了松下幸之助的亲笔信,这位员工感动得热泪盈眶。从此以后,他再也未犯过错,对公司也忠心耿耿。松下幸之助真诚向下属认错,实在难能可贵,后来成为整个日本企业界的佳话。
上司承认错误是勇敢和诚实的表现,不但能融洽人际关系、创造平和氛围,而且能提高上司的威望,增进下属的信任。
顶级成就源于自律
大部分拥有顶级成就的企业,都是善于自律的企业。他们的领导人都具有这样一个品质,那就是极其善于控制自己。他们很清楚自律者才能律人的道理,清楚以身作则的作用。所以他们在很多方面都是一个行为的标准。这为他们树立了威望,赢得了员工的拥护,同时也使得很多政策能够很好地被执行。