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第17节 旅行推销员的消失(2/2)

一个推销员的诞生: 让营销业产生变革的书籍作者:沃尔特·A·弗莱德曼 2017-01-31 00:49
还有敬重。”德莱塞在这儿暗示了这个旅行推销员通过欺骗、幽默和讲故事的方式来征服别人——就像对零售商使用的技巧,或更重要的是像德莱塞本人使用的技巧一样。

    在1879年,很多商品(大约占70%的商品)是通过批发商流通的。之后的几年这个数字开始下降,因为有几个行业的生产企业开始直接向零售商或消费者销售商品了。还有许多其他原因造成了旅行推销员的消失。19世纪末期,邮购公司挑战了批发商在经济中的支配地位。纺织品批发商面临着来自蒙哥马利·沃德和西尔斯·罗巴克邮购公司的竞争。1872年蒙哥马利·沃德发出了只有一张纸的产品目录,20年后目录增加到了上千页。五金批发商面临着来自西尔斯公司销售目录的挑战。到了19世纪末20世纪初,西尔斯公司已在邮购领域中占据了领导地位,年销售额达到了110万美元。

    百货商店也降低了旅行推销员的销售额,因为它们直接从生产企业那儿进货。1858年开设的梅西百货商店成了一个巨大的商业中心,出售的东西有珠宝、瓷器、体育用品、衣物、家具、皮货和床上用品以及几乎其他所有的商品。这家百货公司的年销售额在19世纪末20世纪初超过了800万美元,雇员超过了3000人。

    但是导致旅行推销行业衰落的一个更重要的原因是:越来越多的生产企业不再依靠批发商而是自己发送自己的产品。19世纪末的大规模生产和品牌销售也削弱了旅行推销员及其雇主的力量。店主可以定购一个在全国性杂志上做过广告的、并且顾客们都知道的特定品牌的产品,而不愿定购哪怕是由可信赖的推销员推销的没有品牌的产品。

    具有讽刺意味的是,推销员为了提高销售可信度和效率而采取的许多措施,却加快了他们在某些行业的消逝,尽管还不是所有行业。